五谷杂粮养生店铺经营技巧 判断用户为什么说不需要

  我们在推销商品的时候经常会遇到一个问题,不管卖什么都会遇到直接说不许要的顾客。到底是真不需要还是因为话术不得当导致顾客流失呢?今天若谷草堂小编为大家讲解顾客说“不”的几种情况。如果我们能提前预判出顾客的习惯和行为,我们就可以有效减少客户的流失,尽量让顾客多说出他的想法和需求。

  无理由的拒绝回答

  很多顾客不喜欢直接上来盲目的推销,导致大部分客户直接回答了“不”!根据若谷草堂五谷杂粮养生加盟店的店员统计,70%左右的顾客都是没有目的行为拒绝,也就是说不管看不看产品,就是先把店员打发走,向自己安静的看下商品或产品。

  根据这一情况我们需要将商品的摆放尽量按归类摆放,且给与一定的提示,可以用促销或文字牌、板等进行重点展示。这样顾客第一时间可以自行判断,减少顾客对推销的厌烦心理,可适当打招呼,但不直接推荐商品,给与顾客自由选择机会和时间,当停留时间较长的顾客还在犹豫,这时可以适当找话题切入,根据顾客查看的类型产品进行对话,成功率比上来直接盲问要好很多,还不会引起顾客不适。

  不信任的顾客

  这类本身就存在很多不确定性,有的人可能就是觉得没用没效果,那我们也不可能强硬推销,通常这样的顾客一般看一眼就走掉了。

  没有需求或不急需的顾客

  这类的顾客我们可以适当引导交流,留一微信或名片等方式来增加彼此互动的机会,让顾客成为潜在顾客,此类顾客沉淀后会有一定比例转化成为消费顾客。

  最终还有一点,我们所有的出发点都要换位思考,考虑顾客本身的一些实际情况,比如消费能力,身体情况等,切不可目盲的去推销自己的产品。但在用户的范围内,我们又可以去主动创造商机,比如与顾客沟通后发现有一定的消费能力,就可以创造更多的单笔金额,将产品更好的销售给顾客。文章最后,祝您的五谷杂粮养生店铺经营红火,如您有加盟的需求也可以联系我们的在线客服或在下方留下联系方式,我们将第一时间与您联系。

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